Assistance Chaffoteaux par téléphone
Une panne, un code erreur, une question d'entretien ? Notre SAV indépendant spécialisé Chaffoteaux répond 24h/7j en Hauts-de-Seine, Seine-Saint-Denis et Val-de-Marne.
01 76 21 30 22Service indépendant — pour la garantie constructeur ou un contrat souscrit auprès du fabricant, utilisez les coordonnées officielles publiées sur chaffoteaux.fr.
Selon votre situation
Panne ou code erreur
Chaudière en sécurité, code 501, 108, E1… Appelez-nous directement : beaucoup de mises en sécurité se lèvent par un réarmement guidé au téléphone, sans déplacement.
Guide des codes erreur →Entretien annuel
La visite d'entretien de votre chaudière gaz est obligatoire chaque année. Créneau par téléphone, attestation remise après la visite.
L'entretien Chaffoteaux →Devis ou remplacement
Modèle en fin de vie, réparation non rentable : nous chiffrons la réparation et l'alternative remplacement, prix annoncés avant toute intervention.
Demander un devis →Avant d'appeler : 4 informations utiles
- Le code affiché à l'écran (notez-le même s'il disparaît après redémarrage)
- Le modèle : Talia Green, Niagara C, Urbia, Mira C… (plaque signalétique)
- La pression du circuit (aiguille entre 1 et 1,5 bar à froid)
- Votre commune — pour annoncer un délai réaliste en 92, 93 ou 94
Vous trouverez le détail des zones couvertes sur la page où intervenons-nous et la liste des gammes sur modèles Chaffoteaux.
Questions fréquentes
Quel numéro pour l'assistance Chaffoteaux ?
Pour un dépannage ou l'entretien en petite couronne (92, 93, 94), notre SAV indépendant répond 24h/7j au 01 76 21 30 22. Pour une demande liée à la garantie constructeur ou à un contrat souscrit auprès du fabricant, passez par le service consommateurs officiel Chaffoteaux via chaffoteaux.fr.
L'assistance téléphonique est-elle payante ?
Non. Le diagnostic téléphonique est gratuit : nous identifions la panne probable à partir du code erreur et du comportement de la chaudière, puis nous annonçons un prix avant toute intervention.
Êtes-vous le service client officiel de la marque ?
Non, nous sommes un service après-vente indépendant spécialisé Chaffoteaux. C'est ce qui nous permet d'intervenir en 30 à 40 minutes en petite couronne, sans planning national.