Code erreur 502 Chaffoteaux : Flamme parasite détectée
La chaudière refuse de démarrer ou se coupe et affiche 502, alors même que le brûleur ne devrait pas être en fonctionnement. Le défaut se déclenche souvent dès la mise sous tension.
Que signifie le code 502 ?
Le code 502 signale une détection de flamme alors que la vanne gaz est fermée (flamme parasite). La carte électronique reçoit un signal de présence de flamme au repos, ce qui est une incohérence de sécurité : par précaution, la chaudière refuse de fonctionner. C'est l'inverse logique du 501.
Gravité : moyenne
Causes probables
- Électrode d'ionisation ou son câblage court-circuité ou en défaut d'isolement
- Humidité ou condensation sur l'électrode et ses connecteurs
- Vanne gaz qui reste légèrement ouverte / ne se ferme pas complètement
- Carte électronique interprétant un faux signal de flamme
- Mauvaise mise à la terre créant un signal parasite
Ce que vous pouvez vérifier
- 1 Réarmer une seule fois via le bouton reset et observer si le défaut revient
- 2 Vérifier que la prise électrique est bien reliée à la terre
- 3 S'assurer qu'aucune infiltration d'eau ou forte condensation n'atteint la chaudière
- 4 Couper puis rétablir l'alimentation électrique bipolaire de l'appareil
Le 502 concerne un signal de flamme incohérent : n'insistez pas sur les réarmements et confiez le diagnostic à notre SAV pour toute intervention sur la vanne gaz ou la carte.
Comment notre SAV répare le code 502
- Contrôle et remplacement de l'électrode d'ionisation et de son faisceau (pièces d'origine Chaffoteaux)
- Assèchement et réfection des connexions, remplacement des connecteurs oxydés
- Contrôle d'étanchéité et remplacement de la vanne gaz si elle ne ferme pas
- Vérification de la mise à la terre et de l'alimentation électrique
- Diagnostic et remplacement de la carte électronique si le faux signal persiste
Nos interventions utilisent des pièces détachées d'origine Chaffoteaux, avec garantie 2 ans sur la main-d'œuvre, partout en Hauts-de-Seine, Seine-Saint-Denis et Val-de-Marne.