Code erreur 304 Chaffoteaux : Trop de réarmements successifs
La chaudière refuse de repartir malgré les appuis sur le bouton reset et affiche 304. Aucune relance n'est possible via le reset.
Que signifie le code 304 ?
Le code 304 n'est pas une panne matérielle : c'est une sécurité déclenchée par un trop grand nombre de demandes de réinitialisation (typiquement le bouton reset actionné plus de cinq fois en un quart d'heure). L'appareil bloque temporairement le reset pour éviter les réarmements en série. Il est souvent la conséquence d'un autre défaut sous-jacent qu'il faut identifier.
Gravité : faible
Causes probables
- Bouton reset actionné trop de fois en peu de temps
- Un autre code erreur non résolu (501, 504, etc.) ayant poussé à multiplier les réarmements
- Tentatives répétées de relance sans traiter la cause réelle
Ce que vous pouvez vérifier
- 1 Ne plus appuyer sur le bouton reset
- 2 Couper l'alimentation électrique bipolaire de la chaudière, attendre environ 30 secondes, puis la rétablir
- 3 Après redémarrage, noter tout autre code erreur qui apparaîtrait
- 4 Vérifier la pression d'eau (1 à 1,5 bar) avant toute nouvelle demande
Si un autre code réapparaît après avoir levé le 304, ne réarmez pas en boucle et appelez notre SAV pour traiter la panne de fond.
Comment notre SAV répare le code 304
- Réinitialisation par coupure d'alimentation plutôt que par le bouton reset
- Diagnostic du défaut d'origine à l'écran une fois le blocage levé
- Traitement de la cause réelle (allumage, ionisation, pression, etc.) par notre SAV
- Contrôle général de l'appareil si le défaut de fond réapparaît
Nos interventions utilisent des pièces détachées d'origine Chaffoteaux, avec garantie 2 ans sur la main-d'œuvre, partout en Hauts-de-Seine, Seine-Saint-Denis et Val-de-Marne.